1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der FMR Country Heart Einzelfirma, Sägestrasse 45, 5600 Lenzburg regeln die Rechte und Pflichten in Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.countryheart.ch und des Online-Shops auf dieser Seite. Zwischen FMR Country Heart und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Vertragsschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
    Als Kunde wird jede Person bezeichnet, welche mit FMR Country Heart geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren.
    Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch
    FMR Country Heart. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung von www.countryheart.ch bzw. bei einer Warenbestellung oder bei Vertragsschluss diese AGB, einschliesslich die Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen.
  2. Informationen auf dieser Webseite
    www.countryheart.ch beinhaltet Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.countryheart.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Aus technischen Gründen können Abbildungen der im Online-Shop angebotenen Produkte farblich vom Original abweichen.
    FMR Country Heart bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.countryheart.ch korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann FMR Country Heart weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
    Sämtliche Angebote auf www.countryheart.ch gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
    FMR Country Heart kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
  3. Preise
    Sämtliche Preisangaben auf www.countryheart.ch verstehen sich in CHF, exklusive Mehrwertsteuer, Versand- und Verpackungskosten.
    Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann FMR Country Heart Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.
    Die Versandkosten in der Schweiz gehen zu Lasten von FMR Country Heart. Versand ins Ausland im Auftrag vom Käufer in ausgeführt. Die Kosten müssen vom Käufer vor Versand bezahlt werden.
  4. Vertragsabschluss/Stornierung
    4.1 Die Angebote auf www.countryheart.ch stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über www.countryheart.ch, inklusive der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. FMR Country Heart versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei FMR Country Heart eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.
    Der Vertrag über einen Warenkauf kommt zustande, sobald die Zahlung eingegangen ist und FMR Country Heart eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin die Verfügbarkeit und der ungefähre Liefertermin der bestellten Produkte bestätigt wird.
    4.2 Der Kunde kann den entstandenen Vertrag innert 24h ohne Begründung schriftlich per E-Mail an info@countryheart.ch stornieren. Bei personalisierten Waren hat der Kunde die entstandenen Kosten (mindestens 50% des Warenbetrages) zu bezahlen. Der Restbetrag wird auf das vom Kunden angegebene Konto zurückerstattet.
  5. Zahlungsmöglichkeiten
    Beim Warenkauf stehen dem Kunden die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Vorauskasse per Überweisung, Zahlung per Kreditkarte oder per Paypal.
  6. Lieferung, Prüfpflicht und Mängelrüge
    FMR Country Heart liefert ausschliesslich an Privatkunden. Jede kommerzielle Weiterverwendung der Waren ist untersagt.
    Sofern die Ware verfügbar ist, wird sie in der Regel innert einer Woche ab Zahlungseingang versendet. Wenn die Ware erst produziert oder veredelt werden muss, erfolgt der Versand in der Regel innert zwei Wochen. Ergibt sich nach Vertragsschluss, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist FMR Country Heart berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Diesfalls wird die bereits eingegangene Zahlung des Kunden oder ein Teil davon zurückerstattet. FMR Country Heart ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
    Die Waren werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Versanddauer beträgt in der Regel, wenn nichts anderes vereinbart, zwischen 1-3 Werktagen. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. FMR Country Heart haftet nicht für allfällige Schäden, welche durch ein verspätetes Eintreffen der Ware beim Kunden oder bei Dritten entstehen.
    Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann FMR Country Heart den Vertrag nach einer Rügemitteilung an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
    Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die FMR Country Heart Gewähr leistet, innert drei Werktagen schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum von www.countryheart.ch Anzeige zu machen. Anderenfalls gilt die Lieferung als einwandfrei und vom Kunden genehmigt. Versteckte Mängel, welche zu einem späteren Zeitpunkt entdeckt werden, sind innert drei Werktagen nach der Entdeckung schriftlich per Post oder per E-Mail an die Adresse im Impressum von www.countryheart.ch zu melden.
    Ergibt sich bei der Prüfung durch FMR Country Heart, dass die Ware keine feststellbaren Mängel aufweist oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann FMR Country Heart die Umtriebe, die Rücksendung dem Kunden in Rechnung stellen.
  7. Logofreigabe durch den Kunden
    Der Kunde haftet für die Markenschutzrechte der von ihm beigebrachten Batches,
    Logos etc. Er ist dafür verantwortlich, dass diese weder Rechte von Dritten, insbesondere Urheber-, Namens-, Persönlichkeits- oder Markenrechte verletzen noch gegen andere gewerbliche Schutzrechte oder wettbewerbsrechtliche Vorschriften verstossen.
    Der Kunde verpflichtet sich, Forderungen Dritter wegen Verletzung von Rechten Dritter unverzüglich abzuwehren und FMR Country Heart für allfällige daraus entstehende Kosten vollumfänglich schadlos zu halten.
  8. Rückgaberecht und Rücksendung
    FMR Country Heart gewährt auf ihre Ware (davon ausgenommen ist personalisierte Ware) ein vertragliches Rückgaberecht innert 7 Kalendertagen seit Erhalt der Ware.
    Die Ausübung des Rückgaberechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Ware innert 7 Kalendertagen originalverpackt und zusammen mit dem Lieferschein an die von FMR Country Heart angegebene Rücksendeadresse (Adresse angegeben im Impressum von www.countryheart.ch) zurücksenden. Rücksendungen an FMR Country Heart erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern FMR Country Heart die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
    FMR Country Heart behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang eine angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
  9. Gewährleistung beim Warenkauf
    FMR Country Heart bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt FMR Country Heart während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von FMR Country Heart, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
    Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.
    Jedes einzelne Handarbeitsprodukt ist ein Unikat und kann Unterschiede zum Produktbild aufweisen. Diese Unterschiede sind normal und werden nicht von der Gewährleistung erfasst. Produkte, welche durch Handarbeit entstehen, haben einen entsprechenden Vermerk im Produktbeschrieb.
    Die Farbdarstellung der Produkte auf Bildern auf www.countryheart.ch können von der tatsächlichen Farbe minim abweichen und wird nicht von der Gewährleistung erfasst.
    Aus produktionstechnischen Gründen können bei Druckprodukten Farbschwankungen und Beschnitttoleranzen von bis zu 5 mm auftreten. Diese Abweichungen sind produktionsbedingt und werden von der Gewährleistung nicht erfasst.
    FMR Country Heart ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit von www.countryheart.ch, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung von www.countryheart.ch keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von FMR Country Heart sind.
  10. Haftung
    FMR Country Heart schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen FMR Country Heart und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen, aus. FMR Country Heart haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
    FMR Country Heart übernimmt keinerlei Gewähr für einen rechtzeitigen oder fristgerechten Versand der bestellten Ware. Es kann zu Lieferverzögerungen kommen, die auch ausserhalb des Einflussbereichs von FMR Country Heart stehen. Jegliche Schadenersatzansprüche aus Lieferverzögerungen wird ausgeschlossen.
    FMR Country Heart benutzt auf www.countryheart.ch Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. FMR Country Heart kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
  11. Datenschutz
    FMR Country Heart darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können dazu auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden.
  12. Weitere Bestimmungen
    FMR Country Heart behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
    Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung.
    Der Gerichtsstand ist Lenzburg AG, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.